Bancário e consumidor · Itabirito/MG e região

Advogado para fraude bancária em Itabirito

O advogado para fraude bancária em Itabirito orienta as primeiras horas depois do golpe, contesta as transações no banco e entra com ação para reaver o dinheiro e cancelar empréstimos que você não fez, quando a fraude se liga à segurança do banco.

  • Orientaçãono mesmo dia
  • Contestaçãono banco e no BC
  • Súmula 479do STJ

Advogado responsável: Dr. Tiago César Marques Soares, OAB/MG 192.000 [CONFIRMAR responsável pela área]

Publicado em 9 nov. 2026 · Atualizado em

Resposta no mesmo dia, em horário comercial

Caiu em um golpe ou viu transações que não fez?

Informe o básico. Em golpe, o tempo conta: o advogado liga no mesmo dia.

Definição

O que é fraude bancária e quando o banco responde

Fraude bancária é qualquer movimentação feita na sua conta ou no seu nome sem a sua autorização real: Pix para golpistas, conta invadida, cartão clonado, empréstimo ou consignado contratado por terceiros.

O banco responde pelos danos causados por fraudes ligadas à segurança do serviço dele, mesmo sem culpa (Súmula 479 do STJ). Isso vale, por exemplo, quando o sistema aprova transações fora do seu perfil sem bloqueio ou quando um empréstimo é contratado com documentos falsos.

Nem todo golpe gera responsabilidade do banco. Quando a própria vítima entrega senhas a golpistas, a discussão fica mais difícil. Por isso a análise de como o golpe aconteceu vem antes de qualquer promessa.

Golpe do Pix

Transferências feitas por engano ou sob pressão do golpista. O mecanismo de devolução do Pix depende de pedido rápido ao banco.

Conta invadida ou aplicativo acessado por terceiros

Movimentações feitas por terceiros que tomaram o acesso ao aplicativo ou à conta.

Consignado fraudulento ou empréstimo não contratado

Crédito liberado em seu nome, com parcelas descontadas do salário ou do benefício do INSS.

Cartão clonado

Compras no cartão de crédito ou débito que você não reconhece.

Situações comuns

Quando procurar um advogado depois de uma fraude bancária

Situações que chegam ao escritório com mais frequência.

  • Pix para golpista

    Falso parente, falsa central do banco ou falso vendedor pediram transferência.

  • Acesso ao aplicativo perdido

    Alguém trocou a senha ou o celular cadastrado e movimentou a conta.

  • Desconto no benefício do INSS

    Apareceu um consignado no extrato que você nunca contratou.

  • Compras no cartão

    Fatura com compras de lugares e valores que você não reconhece.

  • Banco negou a devolução

    O banco respondeu que a culpa é sua e encerrou a contestação.

  • Conta aberta em seu nome

    Uma conta ou cartão foi aberto com os seus documentos.

Etapas

Como funciona a atuação em fraude bancária

As primeiras etapas são de horas, não de dias. As seguintes seguem o tempo do banco e do juiz.

  1. 01

    Contato urgente

    Ligue com os comprovantes das transações e diga a hora exata do golpe.

  2. 02

    Medidas imediatas

    Bloqueio da conta, contestação no aplicativo e pedido de devolução do Pix, além do boletim de ocorrência.

  3. 03

    Análise da responsabilidade

    O advogado verifica se a fraude se liga à segurança do banco (Súmula 479 do STJ).

  4. 04

    Proposta e contrato

    Honorários definidos por escrito antes da ação.

  5. 05

    Reclamação e ação

    Reclamação ao Banco Central e ação contra o banco na Comarca de Itabirito.

  6. 06

    Acompanhamento até a decisão

    Audiência, decisão e devolução, com aviso a cada andamento.

Ver como funciona o atendimento do escritório

Escopo

O que está incluído na atuação em fraude bancária

O escopo fica escrito no contrato.

Está incluído

  • Orientação nas primeiras horasO que fazer com o banco, a polícia e o aplicativo.
  • Contestação no bancoPedido formal de devolução e de cancelamento.
  • Reclamação ao Banco CentralQuando o banco não resolve.
  • Ação de devolução e indenizaçãoNa Comarca de Itabirito.
  • Cancelamento de empréstimo não contratadoCom a devolução dos descontos.
  • Pedido de urgênciaPara suspender descontos durante o processo.

Não está incluído

  • Investigação criminalCabe à polícia, a partir do boletim de ocorrência.
  • Ação contra o golpistaQuando ele não é identificado, não há contra quem processar.
  • Custas fora do JuizadoNa Justiça comum, salvo justiça gratuita.
  • Perícia técnica particularSe for necessária uma análise do aparelho.

Honorários

Quanto custa um advogado para fraude bancária

Os honorários são explicados no primeiro atendimento. A OAB não permite publicar preço, então estes são os fatores que fazem o valor mudar.

Como a proposta é feita

  1. 1
    Análise do casoO advogado vê os comprovantes e entende como o golpe aconteceu.
  2. 2
    Proposta por escritoValor e escopo, com referência na tabela de honorários da OAB/MG.
  3. 3
    Contrato antes de começarO trabalho só começa depois de você aprovar.
Falar com um advogado sobre a fraude
Fator 1

Valor perdido

Define o caminho, Juizado ou Justiça comum, e o tamanho do pedido.

ExemploUm Pix de valor baixo ou um empréstimo consignado inteiro.

Fator 2

Número de transações

Cada transação precisa ser contestada e provada.

ExemploUma transferência ou uma sequência de compras no cartão.

Guia do serviço

Depois do golpe: o que você precisa saber sobre fraude bancária

O que fazer nas primeiras horas, os erros que dificultam a devolução, os prazos e as dúvidas mais comuns.

Erros que dificultam a devolução

Esperar para avisar o banco
Quanto antes a contestação, maior a chance de bloquear o dinheiro na conta do golpista.
Não registrar boletim de ocorrência
O boletim é exigido pelo banco e reforça a prova na ação.
Apagar as mensagens do golpista
Os prints mostram como o golpe aconteceu.

O que fazer nas primeiras horas

  • Ligar para o banco e pedir o bloqueio da conta e dos cartões
  • Contestar a transação pelo aplicativo e anotar o protocolo
  • Registrar boletim de ocorrência, inclusive pela internet
  • Fazer prints das mensagens e dos comprovantes
  • Consultar o Registrato do Banco Central para ver empréstimos em seu nome

Prazos e regras da fraude bancária

Prazos e regras em fraude bancária
SituaçãoRegraReferência
Responsabilidade do bancoResponde por fraude ligada à segurança do serviçoSúmula 479 do STJ
Devolução do Pix (MED)Pedido ao banco o quanto antes, em prazo limitado [CONFIRMAR regra vigente]Regulamento do Pix, Banco Central
Pedido de indenizaçãoAté 5 anosCDC, art. 27
Juizado Especial CívelCausas de até 40 salários mínimosLei 9.099/1995, art. 3º

Dúvidas de quem caiu em golpe

"O banco disse que a culpa é minha."
O banco responde por fraudes ligadas à segurança do serviço dele (Súmula 479 do STJ). O advogado analisa se é o seu caso.
"Eu mesmo fiz o Pix."
Mesmo assim pode haver discussão, por exemplo se a transação fugia do seu perfil e o banco não bloqueou.
"Tenho vergonha de ter caído."
Golpes são cada vez mais sofisticados. O atendimento é reservado e sem julgamento.

Fontes: Código de Defesa do Consumidor (arts. 14 e 27), Súmula 479 do STJ, Lei 9.099/1995 e Regulamento do Pix (Banco Central). Conferidas em 09/11/2026.

Diferenciais

Por que vítimas de fraude procuram o escritório

A Cavalcante Pereira Advocacia atende vítimas de fraude bancária no Centro de Itabirito desde 2015, com reclamações ao banco e ações no Juizado Especial Cível ou na Comarca de Itabirito. Seis compromissos que você pode cobrar.

Orientação no mesmo dia

O primeiro contato já sai com a lista do que fazer nas próximas horas.

Compromisso do serviço

Atendimento sem julgamento

Você conta o que aconteceu com tranquilidade e em sigilo.

Compromisso do serviço

Você fala com o advogado do caso

Sem intermediários: quem atende é quem conduz o trabalho do começo ao fim.

Compromisso de atendimento 1

Resposta no mesmo dia

Todo contato feito em horário comercial recebe retorno no mesmo dia.

Compromisso de atendimento 2

Aviso a cada andamento

Cada passo chega explicado pelo WhatsApp, em linguagem simples.

Compromisso de atendimento 3

Proposta e contrato por escrito

Honorários definidos antes de começar, com referência na tabela de honorários da OAB/MG.

Compromisso de atendimento 4
  • Rua João Pessoa, 34, 2º andar, Centro, Itabirito
  • Segunda a sexta, das 8h às 18h
  • Registro da sociedade na OAB/MG [PREENCHER]

Itabirito e região

Onde o escritório atende vítimas de fraude bancária

Atendimento no Centro de Itabirito e online. As ações contra bancos de quem mora em Itabirito correm na comarca.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre fraude bancária em Itabirito

Não encontrou a sua? Pergunte no atendimento ou pelo telefone (31) 99164-6503.

Caí no golpe do Pix. O banco devolve?

Pode devolver, principalmente quando há falha de segurança do banco. Veja o que fazer e quando o banco responde.

Apareceu um empréstimo consignado que não pedi. E agora?

Conteste no banco e no INSS e peça o cancelamento e a devolução. Veja como cancelar e reaver o dinheiro.

Preciso registrar boletim de ocorrência?

Sim. O banco costuma exigir, e ele reforça a prova na ação.

O que é o Registrato?

É o serviço do Banco Central que mostra empréstimos, contas e chaves Pix em seu nome. Ajuda a descobrir fraudes.

O banco pode se recusar a devolver?

Pode, e muitas vezes recusa na primeira resposta. A ação discute a responsabilidade dele.

Quanto tempo tenho para entrar com a ação?

Até 5 anos para pedir a indenização (CDC, art. 27), mas a devolução do Pix depende de agir logo.

Quanto custa um advogado para fraude bancária?

Depende do valor e do número de transações. Os honorários são explicados no primeiro atendimento.

O escritório garante que vou recuperar o dinheiro?

Não. A OAB proíbe prometer resultado. O advogado diz com franqueza se o banco responde no seu caso.

Veja também

Serviços relacionados à fraude bancária

Outros problemas com bancos que podem vir junto com o golpe.

Leitura de apoio

Artigos sobre golpes e fraudes

Guias para agir rápido depois de um golpe.

  1. 01Golpe do Pix: o banco devolve o dinheiro?As primeiras horas e a responsabilidade do banco.
  2. 02Empréstimo consignado que não pedi: como cancelar e reaver o dinheiroContestação no banco e no INSS.
  3. 03Procon ou Juizado Especial: qual caminho escolher no seu casoQuando cada caminho resolve.
Próximo passo

Fale com um advogado sobre a fraude

Conte a data, o valor e como aconteceu. Casos com prazo curto têm prioridade.

As respostas vão direto para o escritório, que retorna no mesmo dia pelo WhatsApp informado.

Ligar Falar com um advogadoResposta no mesmo dia útil

Fraude bancária

Conte o seu caso a um advogado

Duas etapas rápidas. O advogado responde pelo WhatsApp no mesmo dia útil, sem compromisso.

  1. 1Seu caso
  2. 2Seu contato
Etapa 1 de 2: o seu caso
Quando precisa resolver?

Seus dados ficam só com o escritório. Sem spam e sem compromisso.